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海尔厨房蔡建伟:建旗舰店辐射华南 打造领先地位
http://zx.0757fc.com 发布时间:2009/5/25 编辑:小园
4月25日,黄埔大道中的海尔整体厨房华南旗舰店隆重登场,在华南地区首屈一指的旗舰店经营面积约有2000平方米,店内宽敞明亮,汇集了海尔2009年全国最新款式的橱柜、衣柜、卫浴及海尔所有的家电产品。

 
当天一场始料未及的小雨给广州带来春天的洗礼,也带来春天一片复苏的气息。海尔厨房天河旗舰店总经理蔡建伟先生笑称,“下雨也是风调雨顺”,这是一个大好日子。现场所见,小雨并没有阻挡消费者的热情,店内人山人海。

一位老爷爷带着一对双胞胎小朋友在店里面看产品,吸引了记者眼光。老爷爷笑对记者表示,听说海尔厨房开业了,就先跑过来帮儿子来看看产品。谈及为何认识海尔厨房,老爷爷表示,家里的冰箱、洗衣机、空调,全部都是用海尔的品牌。用了很多年了,产品的质量和服务都很满意,相信海尔厨房的产品也不错。

员村山顶一带,汇集了国内众多知名厨卫品牌,向来被家居品牌誉为兵家必争之地。海尔厨房欲借员村山顶旗舰店开拓南方市场,在海尔集团的强大支持下,打造成为厨卫市场的领先品牌。

在旗舰店现场,搜房网记者专访海尔整体厨房天河旗舰店总经理蔡建伟先生,畅谈海尔厨房旗舰店。

海尔整体厨房天河旗舰店总经理蔡建伟先生

采访嘉宾:海尔整体厨房天河旗舰店总经理蔡建伟先生

采访时间:2009年4月

【搜房网家天下】:今天是海尔厨房在汇集了众多国内的知名橱柜品牌的员村山顶开业的好日子。请蔡总先给搜房的网友总体介绍旗舰店。

【蔡建伟】:这家店是海尔整体厨房在广州地区的旗舰店,也是华南地区的旗舰店。广州天河的黄埔大道与中山大道纵横交叉,是广州市的交通主干道,而位于黄埔大道中的员村山顶则汇集了众多国内的知名橱柜品牌,是广州区域购买橱柜的优选之处,也是橱柜出口贸易的至大集散地。这一带是厨房市场的标杆地区。要开拓广州市场,甚至南方市场,首先占据这一带。这也是海尔厨房的战略布局。

另外,这个旗舰店所展示的都是海尔厨房09年新开发的系列产品。产品设计、质量都是一流的。这里的厨卫产品共分有奢华风格、古典风格、现代风格和韩国风5大系列。除此之外,这里还集中了海尔集团立足于时尚和科技潮流的家电产品。只有置身其中,才能真正了解到什么是厨卫文化,什么是家电翘楚。

【搜房网家天下】:这家旗舰店汇集了海尔众多新产品和特色产品。我想海尔在生产研发新产品前也会做一些消费调研,了解消费者的需求。在海尔看来,消费者最喜欢的厨卫产品在于哪些方面?

【蔡建伟】:消费者最关心的,除了价格,就是生活服务质量的保证。产品是否环保,产品的质量好不好,产品能够用多久,这些都是消费者关注的点。海尔厨房的产品在选材、做工都有着严格的审查、要求。

【搜房网家天下】:为了抓住消费者的需求,海尔厨房从哪些方面着手准备了?

【蔡建伟】:最主要的是服务。海尔厨房,跟海尔集团的所有产品一样,执行着相同的标准,整个服务流程都非常完善。在海尔整体厨房为客户服务的十余年间,一直秉承“真诚到永远”的服务态度和服务水平,为消费者打造完美生活的品质追求。另外,科研队伍,我们由总部专门的研发队伍研发,力争给消费者提供满意的产品。

【搜房网家天下】:今天下雨,有没有担心会影响业主或嘉宾的到来?

【蔡建伟】:我们邀约的嘉宾都准时来到了。俗话说“下雨也是风调雨顺”,我觉得下雨也是一个好日子。

【搜房网家天下】:我们也看到海尔厨房的现场布置非常有特色。相对于这条街上的其他厨房品牌,海尔厨房旗舰店的亮点在于哪些方面?

【蔡建伟】:海尔厨房是采用全新的模式,打造崭新的布局。走进海尔,宽敞式的格局,干净整洁,让人感觉像在家里这么舒服。消费者也能一眼看到海尔橱柜的优点特点。这是海尔厨房旗舰店最大的特点。

【搜房网家天下】:今年形势不明朗,还多企业不敢大规模开店。海尔厨房不仅开店,还开这么大的旗舰店。为什么选择在这个时间来开业呢?

【蔡建伟】:在这个时间开业,正是海尔厨房实力的体现。选择在这里开店,海尔厨房有着长远的打算。

【搜房网家天下】:是什么长远的打算?

【蔡建伟】:海尔厨房要在未来三年时间内,打造成全国知名的品牌,至少在业界前几名。

【搜房网家天下】:三年内打造成全国知名品牌,在海尔集团的强大支持下,我想也不是困难的事情。海尔厨房计划如何攻占这个市场呢?

【蔡建伟】:是的,海尔集团跟其他品牌相比,最大的优势在于有着海尔集团的强大支持。海尔集团的系统非常完善。产品创新、产品质量、服务水平,海尔都追求力争做到最好,做到第一位。真正的产品不是吹捧出来的,更长久的是靠产品、质量和服务。相信这些能够极大的帮助海尔厨房开发市场。

【搜房网家天下】:经过十来年的发展,整个厨卫行业的竞争越来越激烈了。您觉得现在是发展到什么阶段了?

【蔡建伟】:现在还不是很成熟的阶段。我们可以看到有一些品牌的销量很高,但并不是品牌知名度并不是很高。目前而言,全国知名的品牌不是很多,而且全国性品牌受到地方性品牌的冲击。所以,最近几年是洗牌的过程。相信在金融危机的调整下,一定有几个品牌脱颖而出。

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